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En muchas administraciones ya existen ideas concretas sobre dónde podría ayudar la inteligencia artificial. Un servicio quiere reducir el tiempo dedicado a revisar documentos; otro necesita localizar antecedentes con mayor rapidez; un tercero busca preparar informes, clasificar solicitudes o responder consultas repetitivas. La utilidad parece evidente hasta que aparece la pregunta que determina si la […]

Una administración puede incorporar una herramienta de inteligencia artificial capaz de resumir expedientes, preparar informes o redactar respuestas en pocos segundos. La demostración funciona, el equipo comprueba que existe un ahorro potencial y el proyecto parece listo para crecer. Entonces aparece una pregunta que con frecuencia se ha dejado para el final: ¿quién revisa lo […]

La inteligencia artificial ya está entrando en las empresas a través de asistentes, aplicaciones, automatizaciones y funciones incorporadas a herramientas que los equipos utilizan diariamente. El problema no siempre es que una organización no tenga una estrategia de IA. A veces es que sus datos ya están circulando por sistemas que nadie ha evaluado de […]

Una demostración convincente no demuestra que una herramienta de inteligencia artificial vaya a funcionar en condiciones reales. Puede redactar un plan de empresa aparentemente completo, ordenar una idea de negocio o generar previsiones financieras, pero eso no significa que comprenda el proyecto, que sus propuestas sean fiables o que encaje en el trabajo de quienes […]

Las organizaciones no tienen un problema de falta de información. Tienen un problema de exceso, dispersión y falta de conexión entre señales. Cada día se generan noticias, notas de prensa, menciones en redes, alertas, emails, documentos, búsquedas, vídeos y conversaciones que pueden ser relevantes para una empresa o una institución. El problema es que suelen […]

En muchas entidades públicas con actividad técnica, científica o especializada, la innovación no empieza necesariamente en grandes sistemas ni en proyectos complejos. A veces empieza en una pregunta mucho más sencilla: qué tareas se repiten cada semana, consumen tiempo y obligan a los equipos a manejar muchas variables.Gestión de personal, expedientes económicos, compras, seguimiento de […]

Muchas organizaciones ya han empezado a utilizar herramientas de inteligencia artificial. A veces para resumir un documento, preparar un correo, pedir una idea o resolver una duda puntual. Ese primer uso es valioso porque reduce barreras y permite experimentar. Pero no transforma por sí solo la forma de trabajar.El verdadero salto aparece cuando la IA […]

Las entidades públicas de investigación, innovación o transferencia trabajan a menudo con proyectos financiados por distintas convocatorias. Son proyectos que pueden durar varios años, con requisitos técnicos, económicos y administrativos que deben cumplirse desde la solicitud inicial hasta la justificación final.En ese recorrido hay mucho conocimiento experto, pero también una carga administrativa considerable: leer bases, […]

Las organizaciones públicas acumulan durante años una enorme cantidad de conocimiento: expedientes anteriores, criterios técnicos, informes, respuestas a problemas recurrentes, aprendizajes de proyectos pasados y experiencia de equipos que conocen muy bien cómo funciona cada procedimiento.Ese conocimiento no siempre está ordenado ni disponible de forma sencilla. A menudo vive disperso en carpetas, correos, documentos, plataformas […]

Durante años, buena parte del sector confió en que la manera de crecer pasaba por ofrecer contenidos pensados para resolver dudas cotidianas: guías prácticas, orientaciones sobre trámites, respuestas rápidas para cuestiones domésticas o laborales. Ese tipo de piezas se convirtieron en el colchón de muchos medios digitales, especialmente de aquellos que dependían del tráfico procedente […]